比格云:云服务商里的“长线”玩家

2019-08-27 18:26:53 张江高科招商 277

云服务提供商

比格云

在众多云服务提供商里,比格云可以称得上是一股“清流”,他们不急于融资,也不急于扩大规模,而是默默深耕于研发高性能产品上。为了给用户提供最优解决方案,老总、员工齐上阵,很多时候,在网络彼端为客户提供建议的就是比格云创始人、CEO诸葛辉本人。这样一家看薄名利、埋头苦干的企业又是如何从众多云服务商中脱颖而出?这还要从CEO诸葛云的个人经历说起。


诸葛辉是张江“盛斗士”中的一员。从2005年加入盛大后,诸葛辉就一直在互联网领域探索,2015年开始执掌盛大云后,他发现市场有了一些新的变化:盛大云的用户不再只局限于中小企业,许多大型企业也开始对云服务有所需求;而且除了互联网企业,工业、制造、金融等传统行业也开始纷纷寻找云服务,看准商机的诸葛辉创立了新的云服务品牌——比格云。


创业初期,在探索过金融、游戏等领域后,诸葛辉确定:简单粗暴的“流量入口”或带有厂商私利建立的所谓“生态圈”都不是比格云的目标。比格云要做的是沉下心来,用最基础却也是最专业的服务获取更多长期客户,建立起自己的“朋友圈”。








比格云创始人、CEO诸葛辉


于是比格云进行了业务细分,主打公有云,比当时的盛大云更注重细分市场,吸引了一大批种子用户。然后以专业服务将这些用户牢牢“锁住”,变成企业的忠诚拥趸,其中合作最久的客户已长达8年。



在拥有了一定数量的客户后,比格云没有盲目地进行业务扩张,反而将产品、服务、口碑作为自己的核心价值体系。诸葛辉相信一个真正为用户考虑的公有云厂商,坚持注重服务与口碑,严格苛求自身产品,就一定能在竞争激烈的云服务厂商中走出一条属于自己的路。


诸葛辉“佛系”地表示:“谁提供的云服务更专业、更持久,谁就是胜出者。”



事实上,比格云也做到了。比格云所推崇的专业性集中体现在更快、更稳、更安全、更快捷四个层面。采用高端Intel E5 V4系列CPU芯片、全新高速DDR4内存、纯SSD高性能固态磁盘架构,平台万兆光纤网络,使比格云在同行中更具优势;拥有全网智能优化的BGP线路,资深技术团队不间断的监控和维护使得平台运行更加稳定;能为用户免费提供最高可达20G的防DDoS攻击服务,采用Raid+Hotspare的磁盘阵列保护数据安全,防止入侵和暴力破解,让用户的信息、网络更加安全。比格云在追求技术操作更便捷的同时,也追求服务上的积极响应,在用户需要时,比格云能做到1分钟内回应,5分钟内给出解决方案。


精细化、差异化发展


融资烧钱是目前云服务市场的最大特点,如果企业经营者把握不好盈利与投资的平衡,就很容易走向被收购、并购,甚至是退出的结局。追求良性发展的比格云并不赞同烧钱扩张的模式,诸葛辉不急于融资,也不急于把盘子搞得太大,在保证盈利的情况下做自己力所能及的事,他相信只要找对正确的经营路径,融资并非是云服务商的唯一出路。


比格云所做的是首先从自身产品入手,升级、细分自己产品和服务,便于有不同需求的用户进行选择。例如对数据存储需求较高的实体经济,比格云就给他们提供安全可靠的云数据库;对于金融交易的企业,比格云就有高性能、高稳定性的产品让用户选择。诸葛辉笑称:“来比格云的用户就是客人,我们要拿得出不同的产品招待不同的客人,千人千面才能让每个客人满意。”


经过一番探索,比格云发现有几个场景特别适合自己这样小体量的云服务公司来做:


01
互联网金融类企业


例如用互联网做股票交易的APP,比格云的高性能和稳定性使其积累了一些该领域长期且成熟的用户。


02
与细分领域的软件开发商合作


将云服务打包进软件项目,例如保险行业软件开发商、化工行业软件开发商等,在用户采购软件的时候,可同时采购比格云服务。


03
与实体经济相结合

如楼宇的智能化监控、智能制造设备和系统升级产生的云化大数据存储需求等等。正是对这一领域的渗透,使得比格云拿到了一批大体量客户。


精细化、差异化的服务是市场的大势所趋,更是比格云长远发展的生存路径,这种朴实的“待客之道”让比格云拥有更好的市场前景,也让用户放心选择这个“实务派”的服务商。


比格云还为用户搭建了“千云市场”平台,给用户之间直接搭建起交流、合作的桥梁。诸葛辉说:“这个平台可以使比格云用户之间形成更紧密的联系,长此以往,用户之间就形成了类似朋友圈的商业网络,不会有人独霸产业链,比格云也会在这个圈子中找到更多合作的契机。”



抓住5G带来的商机


随着5G时代的到来,比格云又发现了入局契机。就在上个月,比格云与中国电信、方天圣华在山西太原签署了战略合作协议,三方结成战略合作伙伴,就5G在智慧农业、智慧城市、智慧文旅等领域的场景应用,推进5G商业化进程。


“5G的未来,就是高性能云计算的未来。”诸葛辉表示。合作中,比格云主要提供技术资源,负责智能化、全天候、自动化的云部署和云运维方案实施及云安全防护,并通过IaaS、PaaS、SaaS微服务等综合技术和服务能力,提供基于底层优质资源的解决方案和技术支持,将中国电信在5G、AR及相关云服务等领域的需求进行落地实施。



除了与中国电信的合作,比格云还联手方天圣华还与中国移动、山西大地农开签署了类似的战略协议,利用5G展开智慧+领域的一系列合作。以山西古城平遥为例,5G+AR技术的支持可以将平遥变成一个随时可以还原古老文化的动态场景,我们可以想象这样一个画面,当你走在平遥充满古风的街道上,偶遇一个古戏台,以前你只是看到一个戏台结构,但以后你可以借助手机或AR眼镜看到古人在戏台上表演的样子,甚至还可“真实”地看到百年前的平遥风貌。


诸葛辉表示,在5G时代,他更看好实体经济,那些先找到产业规律的企业会利用5G、大数据、AI等技术实现弯道超车,而比格云能做的就是站在这些企业背后为它们提供专业的云服务,和它们共生共荣、并肩而战,实现长远的发展目标。